Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Salono Įgulos Vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Salono Įgulos Vadovo, kuris būtų atsakingas už kasdienę salono veiklos priežiūrą, darbuotojų koordinavimą ir aukščiausio lygio klientų aptarnavimo užtikrinimą. Ši pozicija reikalauja lyderystės, organizacinių gebėjimų ir gebėjimo dirbti greitai besikeičiančioje aplinkoje. Vadovas turės užtikrinti, kad visi salono darbuotojai laikytųsi nustatytų standartų, procedūrų ir paslaugų kokybės reikalavimų.
Salono Įgulos Vadovas glaudžiai bendradarbiaus su salono savininkais ar vadovais, siekdamas įgyvendinti verslo tikslus, didinti klientų pasitenkinimą ir skatinti darbuotojų motyvaciją. Jis taip pat bus atsakingas už darbuotojų mokymus, darbo grafikų sudarymą, atsargų valdymą ir klientų skundų sprendimą. Be to, šis asmuo turės gebėti analizuoti veiklos rezultatus ir teikti pasiūlymus dėl veiklos tobulinimo.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti patirties grožio ar paslaugų sektoriuje, puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą spręsti konfliktus ir motyvuoti komandą. Taip pat svarbu turėti gerus laiko planavimo ir problemų sprendimo įgūdžius. Ši pozicija puikiai tinka žmogui, kuris mėgsta dirbti su žmonėmis, yra atsakingas ir orientuotas į rezultatą.
Jei esate iniciatyvus, turite patirties vadovaujant komandai ir norite prisidėti prie sėkmingo salono veiklos, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti salono darbuotojų komandai
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę
- Organizuoti darbo grafikus ir pamainas
- Spręsti klientų skundus ir problemas
- Mokyti ir motyvuoti darbuotojus
- Stebėti salono veiklos rodiklius
- Užtikrinti higienos ir saugos standartų laikymąsi
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir valdyti atsargas
- Įgyvendinti rinkodaros kampanijas salone
- Teikti ataskaitas vadovybei apie salono veiklą
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis vadovaujant komandai grožio ar paslaugų sektoriuje
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas spręsti konfliktus ir priimti sprendimus
- Organizaciniai ir laiko planavimo gebėjimai
- Gebėjimas dirbti spaudimo sąlygomis
- Motyvacija ir atsakomybė
- Lankstumas ir prisitaikymas prie pokyčių
- Kompiuterinis raštingumas
- Lietuvių kalbos mokėjimas, kitų kalbų žinios – privalumas
- Vidurinis ar aukštesnysis išsilavinimas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties vadovaujant komandai?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip motyvuojate savo komandą?
- Kaip organizuojate darbo grafiką?
- Kokius veiklos rodiklius sekate salone?
- Kaip užtikrinate klientų pasitenkinimą?
- Ar turite patirties dirbant su atsargų valdymu?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokias kalbas mokate?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?